Markt-und Wettbewerbsbeobachtung
Die Kenntnis über den relevanten Markt und die Wettbewerber gilt als Grundlage aller strategischen Unternehmensentscheidungen. Eine solche Kenntnis ist häufig die Basis für unsere Beratungsleistungen.
Im ersten Schritt wählen wir im Rahmen eines Workshops die relevanten Kriterien und Indikatoren (Wettbewerber, Produkte, Einflussfaktoren) aus.
Anschließend wird der Markt und die Wettbewerber auf der Basis von vielfältigen externen Quellen analysiert.
"Uns entgeht kaum eine Information über Ihre relevanten Fragestellungen, wenn es irgendwo auf der Welt veröffentlicht wurde".
Die Informationen werden in Form von Berichten in vorher festgelegten Zeiträumen (wöchentlich, monatlich, quartalsweise) mit kurzen und prägnanten Zusammenfassungen der Ergebnisse und den Originalquellen in PDF-Format an Sie übergeben. In Ihrem Bericht haben Sie des Weiteren die Möglichkeit, über Verknüpfungen direkt auf die recherchierten Originaldokumente zu gelangen, um weitere Hintergrundinformationen zu gewinnen.
Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines Data Warehouse. Diese Datenbank hat zum Ziel, alle relevanten Informationen über Kunden, Markt und Wettbewerber zu bündeln. Zum einen fließen dabei interne Informationen ein, die aus ihrer Vertriebsdatenbank hervor gehen. Zum anderen werden Daten berücksichtigt, die aus der kontinuierlichen internen und externen Markt- und Wettbewerbsbeobachtung gewonnen werden.
Die Informationen müssen nach Ihrer Aufbereitung im Unternehmen sinnvoll verbreitet werden. Dies kann sowohl über einen firmeninternen Newsletter als auch über die Ablage der Dokumente in einer Datenbank erfolgen. Hierauf haben die Mitarbeiter über das Intranet oder über eine Suchmaschine Zugriff und können nach verschiedenen Kriterien Dokumente auswählen.
In zyklischen Abständen sollten die gesammelten Informationen dafür genutzt werden, das Wissen zu konzentrieren und in die Strategie des Unternehmens einfließen zu lassen.
